responsible gambling states 1024x439 1

BetMGM Menambahkan Program GameSense Ke Produk Judi Online

Setelah melihatnya beraksi di kasino Massachusetts, MGM Resorts telah menjadi pendukung awal dan pengadopsi program game bertanggung jawab di tempat yang mutakhir. Sekarang perusahaan mengambil langkah berikutnya, mengumumkan akan menjadi operator AS pertama yang mengintegrasikan GameSense ke situs taruhan olahraga dan kasino online.

Siaran pers yang mengumumkan kesepakatan mencatat bahwa program GameSense online akan tersedia di platform BetMGM akhir tahun ini.

“Ketika industri game seluler di AS terus berkembang, perjudian yang bertanggung jawab adalah fokus utama BetMGM dan sangat penting bagi industri secara keseluruhan,” kata Adam Greenblatt, Chief Executive Officer, BetMGM. “GameSense menghadirkan pendekatan berpikiran maju untuk perjudian yang bertanggung jawab. Kami berharap dapat memberdayakan para pemain kami dengan program yang telah terbukti, yang dirancang untuk membantu mendukung pengalaman perjudian yang positif.”

“Seiring dengan meningkatnya popularitas perjudian online dan taruhan olahraga, BCLC sangat senang bahwa BetMGM menawarkan lebih banyak peluang dan sumber daya kepada para pemain untuk mendukung permainan yang sehat dengan program GameSense kami,” kata CEO dan Presiden Interim BCLC Lynda Cavanaugh. “Komitmen BCLC terhadap kesehatan pemain jauh melampaui British Columbia dan kami berharap dapat bekerja sama dengan BetMGM untuk meningkatkan pemahaman bersama kami tentang cara terbaik untuk menyediakan alat bagi pemain yang meningkatkan keputusan permainan positif.”

Apa Itu GameSense?

GameSense adalah program permainan bertanggung jawab pemenang penghargaan yang dibuat oleh British Columbia Lottery Corporation (BCLC). Penampilan pertama program ini adalah di Massachusetts, di mana Komisi Permainan Massachusetts mengamanatkan operator kasino untuk menggabungkan bilik dan penasihat GameSense di tempat.

Eksperimen ini sukses besar, dan bahkan sebelum properti Springfield dibuka, MGM berkomitmen untuk meluncurkan program secara nasional.

seperti yang dikatakan Amy Gabriella, Penasihat Senior GameSense di MGM Springfield, dalam laporan tahun 2020:

“Saya berbicara dengan banyak orang berpenghasilan rendah hingga menengah, seringkali orang kulit berwarna, yang tidak selalu memiliki masalah judi, tetapi lebih banyak berjudi daripada sebelumnya… banyak alasan mereka adalah mereka mencoba memperbaiki situasi mereka. dalam hidup. Sebuah cerita yang saya dengar, ‘Saya telah mencoba segalanya dalam hidup ini untuk naik, dan perjudian adalah Impian Amerika saya yang baru. Anda berbicara kepada saya tentang peluang pada slot … tetapi sama baiknya dengan saya mencoba menarik diri ke tempat saya berada dalam situasi saya dan melakukan apa pun yang sah. Kemungkinannya tidak jauh berbeda.’ Saya telah mendengar cerita itu lebih dari sekali.”

Menurut siaran pers, program ini “menggabungkan sumber daya game yang bertanggung jawab dan pendidikan ke dalam model layanan pelanggan – menyediakan setiap pemain dengan alat dan dukungan untuk membuat keputusan yang tepat dan bermain secara bertanggung jawab.”

Program ini juga menggunakan spesialis terlatih untuk terhubung dengan pelanggan. Penasihat ini fokus pada “komunikasi positif, transparan, dan proaktif untuk mendidik pemain tentang kebiasaan sehat dan bagaimana menjaga permainan tetap menyenangkan, aman, dan bertanggung jawab.”

GameSense dan MGM

Sebagai catatan siaran pers, “MGM Resorts pertama kali meluncurkan GameSense di properti AS pada tahun 2017, menyediakan sumber daya pendidikan dan layar sentuh GameSense interaktif di meja M life Rewards-nya.” Dan seperti disebutkan di atas, perusahaan telah memperluas komitmennya ke GameSense di luar perbatasan Massachusetts. Integrasi GameSense yang akan datang dalam platform online BetMGM adalah perpanjangan dari hubungan lama BCLC dengan MGM Resorts dan dapat menjadi sangat penting untuk inisiatif permainan yang bertanggung jawab yang dipimpin oleh operator.

Bill Hornbuckle, CEO & Presiden, MGM Resorts, mengatakan, “MGM Resorts berkomitmen untuk mendukung upaya permainan yang bertanggung jawab di properti kami secara nasional dan kami senang untuk memperluas GameSense ke dalam platform BetMGM. GameSense telah menjadi bagian instrumental dan inovatif dari model layanan tamu perusahaan kami selama beberapa tahun. Bersama-sama, MGM Resorts dan BetMGM dengan bangga membantu para tamu memahami risikonya, di mana mendapatkan bantuan dan, pada akhirnya, bagaimana membuat permainan tetap menyenangkan.”

Author: Dave Daniels